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Service Après-Vente (SAV)

Nous mettons à votre disposition un espace dédié pour vous accompagner dans l’utilisation et l’entretien de votre appareil.

FrigeluX fait partie du Groupe FRIO et s’engage à garantir la disponibilité des pièces détachées pendant 10 ans, afin d’assurer la longévité et la performance de vos appareils.

Déclarer une panne

Si votre appareil présente un dysfonctionnement, vous pouvez signaler la panne directement sur notre site www.interfroidservices.fr. Assurez-vous de fournir tous les documents requis afin que notre équipe puisse traiter votre demande dans les meilleures conditions.

Boutique pièces détachées

Nous disposons d’un stock de pièces détachées et organisons des interventions grâce à notre réseau de plus de 300 partenaires techniques. Vous avez également la possibilité de commander vos pièces et de les installer vous-même.

Déclarer une panne

Nous vous invitons à faire une déclaration dans notre rubrique contact de notre site internet et à nous fournir toutes les pièces justificatives de votre demande. Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais.

Boutique pièces détachées

Nous disposons d’un stock de pièces détachées et organisons des interventions grâce à notre réseau de plus de 300 partenaires techniques. Vous avez également la possibilité de commander vos pièces et de les installer vous-même.

Notices et documents techniques

Accédez aux notices d’utilisation et fiches techniques de nos produits au format PDF. Ces documents regroupent toutes les informations essentielles pour l’installation, l’entretien et l’utilisation optimale de votre appareil.

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant le fonctionnement de votre appareil sur cette page. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, notre équipe est à votre disposition via le formulaire de contact.

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